Do jaké míry smí zaměstnavatel kontrolovat své zaměstnance?

Smí zaměstnavatel číst e-maily a SMS zprávy, které zaměstnanci posílají z firemních počítačů a telefonů? Může je číst i bez souhlasu zaměstnanců? Jak je to se surfováním po internetu v pracovní době? Na tyto otázky si v dnešním článku odpovíme.

Co říká zákon?

Zákoník práce zakazuje zaměstnancům užívat pro svou osobní potřebu prostředky zaměstnavatele bez jeho souhlasu. Tento zákaz je absolutní, tedy i odesláním soukromého e-mailu z firemního počítače (pokud k tomu nemá souhlas zaměstnavatele) jej zaměstnanec porušuje. Nicméně způsoby, kterými může zaměstnavatel tento zákaz kontrolovat, zákon omezuje pouze na způsoby „přiměřené“. Rozhodnutí, které způsoby jsou ještě přiměřené a které již ne, je pak úkolem soudů.

Co je přiměřené?

Za přiměřené způsoby sledování lze bezpochyby považovat například sledování adresátů odesílaných e-mailů či sledování telefonních čísel, na která zaměstnanci volají či na která píší SMS zprávy ze služebního telefonu. Naopak za nepřiměřený způsob kontroly bude považováno čtení obsahu e-mailových zpráv a odposlouchávání telefonických hovorů – tyto způsoby jsou přípustné pouze v odůvodněných případech a jenom u některých zaměstnavatelů (např. v bankách, u vězeňské služby, ve Státní tiskárně cenin atd.). Tito zaměstnavatelé jsou povinni zaměstnance o tomto sledování informovat.

Z praxe

Soudy se již sledováním zaměstnanců ze strany zaměstnavatele zabývaly a posuzovaly i otázku přiměřenosti určitých způsobů sledování. Nejvyšší soud řešil případ, kdy zaměstnanec strávil v jednom měsíci více než polovinu pracovní doby (přes 100 hodin z celkového počtu cca 160 odpracovaných hodin) surfováním po internetu a zaměstnavatel s ním z tohoto důvodu okamžitě zrušil pracovní poměr. Zaměstnavatel v tomto případě kontroloval, zda a po jak dlouhou dobu zaměstnanec navštěvuje webové stránky, které nesouvisí s jeho prací. V tomto případě došel soud k závěru, že jak kontrola času, který zaměstnanec tráví surfováním po internetu, tak okamžité zrušení pracovního poměru ze strany zaměstnavatele, bylo v pořádku.

Doporučení na závěr

Zaměstnavatelům můžeme doporučit, aby své zaměstnance kontrolovali způsobem, který co nejméně naruší soukromí zaměstnanců a aby se vyvarovali odposlouchávání hovorů a čtení e-mailů, pokud k tomu nemají velice závažný důvod. Zjistí-li zaměstnanec, že jej zaměstnavatel bez předchozího upozornění odposlouchává nebo mu čte e-mailové zprávy, může se obrátit na příslušné orgány (zejména na inspekci práce).

Chcete si být jisti, že vaše kontrola zaměstnanců je v souladu se zákonem? Sleduje vás zaměstnavatel způsobem, který podstatným způsobem zasahuje do vašeho soukromí? Kontaktujte nás, naše advokátní kancelář Kropáček Legal se pracovním právem dlouhodobě zabývá.